Política de Privacidade e Cookies

Esta Política explica como a LF Multimarcas Vitória trata dados pessoais de clientes e visitantes do site lfmultimarcasonline.com.br, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Endereço: R. Antônio Nobre Filho, 265 - Maria Ortiz, Vitória - ES, 29070-265.
Contato: lfmultimarcas.oficial01@gmail.com

1. Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone e endereço; informações de pedidos, produtos, personalizações, pagamentos e entregas; registros de atendimento; e dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.

2. Para que usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para processar pedidos e pagamentos, realizar entregas, prestar atendimento, executar trocas e reembolsos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias, melhorar a experiência da loja e, quando permitido, realizar comunicações de marketing.

3. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção contra fraude, interesses legítimos quando aplicáveis e consentimento quando a legislação exigir.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar os dados estritamente necessários com fornecedores que participam da operação da loja, como plataforma de e-commerce, checkout, meios de pagamento, prevenção a fraudes, logística, hospedagem, atendimento, analytics e marketing. Esses terceiros tratam dados segundo suas próprias obrigações legais e contratuais.

5. Pagamentos

A LF Multimarcas não precisa armazenar os dados completos do cartão utilizado pelo cliente. Informações de pagamento podem ser processadas diretamente pelos provedores responsáveis pelo checkout e pela transação.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, manutenção de sessão e carrinho, segurança, medição de desempenho, análise de navegação e, quando permitido, publicidade e personalização. O visitante pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, observando que a desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades da loja.

7. Conservação e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades desta Política e aos prazos legais e regulatórios aplicáveis. Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei.

9. Transferências internacionais

Alguns fornecedores tecnológicos podem processar ou armazenar informações fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, buscamos utilizar serviços e mecanismos compatíveis com as exigências legais aplicáveis.

10. Menores de idade

A loja não é direcionada à coleta intencional de dados de crianças sem a participação de seus responsáveis. Caso seja identificada situação que exija tratamento específico, serão observadas as regras legais aplicáveis.

11. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será mantida nesta página.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, escreva para lfmultimarcas.oficial01@gmail.com.